У жизни Тосии Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов: помогает всегда занятой бизнес-леди наладить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и проявляет заботу об одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется настоящий принц, который, как в сказке, уделяет ей внимание. Однако, как часто бывает, сказка рушится, когда красавец-принц оказывается коварным обманщиком, втягивающим наивную Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Но, как в любом волшебном рассказе, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется настоящий спаситель — тот, кому действительно небезразлична её судьба.
